更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户持提取凭证办理提取交易，涉及关联新开管理账户情况下，可由客户本人办理，也可代为办理。( )
- 2金融机构应当对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记制度，账实分管，确保账实相符。 ( )
- 3关于个人继承业务不允许过户的情况，如有特殊情况要挂失补发的，网点需出具相关的情况说明，注明原因及后续销户处理，不允许不销户的情况下将交易介质交给继承人。 ( )
- 4公安机关因电信网络犯罪冻结资金的返还可以进行扣划。 ( )
- 5银行承兑汇票第二背书人签章为伪造，则第三背书人及以后的背书人没有向承兑银行申请付款的权力。( )
- 6听觉障碍客户:对于重要业务环节和重要业务种类(如挂失、大额支取、开户、修改账户信息等)，必须使用清晰、明确的书面文字交流，网点员工的书面交流文字应与业务办理话术一致，防止因手语误读而导致操作失误或客户资金损失。业务办理期间的书面文字交流材料视同账务凭证，随当天的凭证归档保管。 ( )
