更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户通过“龙易行”发卡箱开立个人账户出现未出卡等异常情况时，在客户未离开的情况下，网点人员应现场打开回收卡盒将银行卡交付客户。 ( )
- 2客户在对公客户信息管理中的客户编号作为客户的唯一标识。 ( )
- 3比对申报金额与交易金额，当申报金额大于交易金额，授权通过。申报金额小于交易金额，若差额部分小于该币种境内最小流通面值，授权通过;若差额部分大于等于该币种境内最小流通面值，授权通过。 ( )
- 4办理柜面现金收付业务，应在客户视线范围内当面清点现金并配款。 ( )
- 5转账反显客户姓名是我行保护客户资金安全、防止转错账和被诈骗的有效措施，目前我行自助设备上支持显示所有转入方账号和姓名的功能。( )
- 6清机加钞员双人携钞箱或现金前往设备装机地，钞箱或现金的运送应符合安保要求。进入加钞间进行清机加钞作业时，必须坚持双人办理，强化岗位监督及制约，在清机加钞区域须做到“同进、同在、同出”。( )
