更多2024银行柜面技能知识试题
- 1付款人在“实时通”凭证上选择“汇票申请功能”或“本票申请功能”并填写有关信息后，可在付款人开户行所在地同城范围内我行任一具备银行汇票或本票签发资格的营业网点申请签发银行汇票或银行本票。( )
- 2跨机构出票业务在申请受理行办理出票申请时，只能使用银行汇(本)票申请书。( )
- 3听觉障碍客户:对于重要业务环节和重要业务种类(如挂失、大额支取、开户、修改账户信息等)，必须使用清晰、明确的书面文字交流，网点员工的书面交流文字应与业务办理话术一致，防止因手语误读而导致操作失误或客户资金损失。业务办理期间的书面文字交流材料视同账务凭证，随当天的凭证归档保管。 ( )
- 4取款机冠字号码查询可通过总行统一开发的纸币冠字号码查询系统进行查询 ( )
- 5中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”(或“正”)字;到“角”为止的，在“角”之后可以不写“整”(或“正”)字;大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”(或“正”)字。 ( )
- 6龙易行申请使用时间原则上为一个自然日，对于确需跨日使用的集中上门服务，应为连续自然日且累计不得超过三日。 ( )
