对于客户反馈的对账不符信息,由对账中心或营业网点联系客户查清核实,对账中心要对营业网点核实结果进行审核。属于未达账项或错账的应按有关记账或调账流程处理。( )
(A)正确
(B)错误
参考答案
继续答题:下一题
更多2024银行柜面技能知识试题
- 1同一客户编号的客户可以申请多张主卡,但同一主账户只能办理一张主卡 ( )
- 2年满18周岁,具有完全民事行为能力且符合相关条件的自然人,凭本人有效身份证件可申请理财卡、财富卡和私人银行卡。 ( )
- 3龙易行的网络连接可选择WIFI(网点Everest网络)或者4G网络(无线网卡)接入,两种方式均需要网点确定一名员工绑定信息,且一张无线网卡只能绑定一名员工。( )
- 4客户领取账户密码、开户许可证时,应采集图像信息,原开户经办人的,只进行图像采集不进行身份证核查,非原经办人的,要提供授权书并进行身份证核查;领取人在开户许可证背面注明领取资料种类、签名、日期。 ( )
- 5收、付款人开户银行须填写银行全称或者规范简称,格式为:行别+支行名称,如工行金水支行。( )
- 6背书转让的汇票,背书应当连续。持票人以背书的连续,证明其汇票权利;非经背书转让而以其他合法方式取得汇票的,需通过依法举证来证明其汇票权利。( )