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2024年银行业务知识竞赛
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厅堂客户服务的目标是标准化厅堂服务流程，提高网点服务质量，提高运营效率，防范服务风险。
（A）正确
（B）错误
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1
资本账户结汇/划转签约渠道
2
能辨别面额，票面剩余()至()以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
3
企业手机银行登录方式
4
连续()年网点评为C级行的，视具体情况对责任人员采取责令停职、免职、引咎辞职等措施
5
柜员作为票据岗的主要岗位职责包括
6
纸币呈正十字形缺少()的，按原面额的一半兑换
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