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2024年银行业务知识竞赛
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外汇存款账户开立业务，考虑到客户体验及业务高风险度，是否应采取基础网点受理，上级机构集中审批或进行后续处理的模式开办业务。
（A）正确
（B）错误
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1
下列不属于一类差错的是
2
如果客户人数确实太多，等候时间太长，可以建议老客户错峰来办理业务。
3
外汇运营业务印章有()
4
(ASONE系统)业务监测--个人外汇业务--分拆业务监测：至少按周查询处理分拆结售汇数据；
5
单位和个人在() 需要支付各种款项，均可 使用本票
6
处理纠纷投诉时与客户充分沟通，与客户现场沟通遵循三步法：
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