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2024年银行业务知识竞赛
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外汇业务发生退款时,如原资金汇入业务中境内收款人未入账,或原汇出业务中境内收款人未入账,则境内收付款人无需就该笔资金的汇入和汇出进行境内收付款申报,应删除该笔款项的基础信息和申报信息,并在系统中说明删除原因。
(A)正确
(B)错误
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1
单位和个人在()的各种款 项结算,均可以使用支票
2
对私客户开立账户时,()应对客户本人的身份证件进行核对、登记,并留存新客户身份证件的复印件
3
投诉处理时限原则上不得超过3 个工作日,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过15 个工作日,意见簿(箱)内客户意见应在( )小时内予以回复
4
运营业务的操作者定义是
5
根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,对于有下列情形之一的,有权拒绝开户:
6
现金收付人员应遵守有关规章制度,如在工作中发生下列情形,应按照本行《问责管理办法》和《员工违规违纪处分管理办理》处理
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