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2024年银行业务知识竞赛
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多选题 :
以下哪些渠道可以办理个人存款证明业务( )
(A)杭州银行直销网厅
(B)宝石山APP
(C)手机银行
(D)“杭州银行宝石山”微信小程序
参考答案
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更多2024年银行业务知识竞赛试题
1
若核签对象为外籍人员无法提供身份证原件,应提供护照原件, 要求拍摄其护照身份页和客户正面照。
2
风险报告可分为哪些
3
e通卡具有在柜面、ATM等自助渠道存款、取款、转账、消费、查询,以及自助回单打印、购买票据与受理等功能
4
外汇局开具的《提取外币现钞备案表》自签发之日起( )天内有效。
5
面对常惠顾的客户应在称呼客户时,可加上客户姓氏或职务,如“张阿姨,您好!”“李主任,下午好!”等
6
反交易是指柜员在办理客户存取款、转账汇兑等业务时,因操作失误或系统故障等原因造成的交易错误,在业务当日或第二日由原交易经办柜员发起进行纠正的一种处理方式。
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