更多2024年银行业务知识竞赛试题
- 1向客户表示“请”时，大臂和小臂自然弯曲，五指并拢，掌心向上，手臂()，向前挥； 引导客户时，大臂和小臂自然弯曲，五指并拢，掌心立起，以指尖的方向来引导客户。
- 2网点发现错误交易需采取冲正方式纠正时柜员应联系客户说明情况，并填写()说明原交易错误情况，冲正理由及更正情况
- 3《境内汇款申请书》、《境内付款／承兑通知书》(申请人退银行)、《境内收入申报单》的“银行留存联”区别业务种类作为业务档案一并整理，保存期限至少为( )个月，保存期满后可自行销毁。
- 4营业经理应定期对网点柜员现金尾箱进行查库，并上传至运营e站，查库周期不超过
- 5若身份证照片与联网核查照片非同一张照片：请客户说明原因，通过系统自带“人脸识别”功能或让客户 提供()等辅助证件，经判断确为同一人的，在面签意见中记载客户所述原因，继续进行 面签；若经判断不为同一人则不能进行面签
- 6厂家至少每( )度1次对设备进行巡检维护。
