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质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

（A）对

（B）错

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1( )道德和法律是完全相同的，都是约束人的行为的一种准则。

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