全方位体验转型包含()。
(A)以客户需求为导向,打造高品质、高附加值的产品,为消费者提供个性化、差异化的产品体验。
(B)创新服务方式,利用互联网、大数据等技术手段,关注客户需求,主动解决问题,为客户提供一站式、全方位的服务体验。
(C)加强渠道间的协同和整合,多元化渠道布局,实现优势互补,降低渠道成本。
(D)利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,实现智能化、精细化运营。
(E)以上都对
参考答案
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(A)以客户需求为导向,打造高品质、高附加值的产品,为消费者提供个性化、差异化的产品体验。
(B)创新服务方式,利用互联网、大数据等技术手段,关注客户需求,主动解决问题,为客户提供一站式、全方位的服务体验。
(C)加强渠道间的协同和整合,多元化渠道布局,实现优势互补,降低渠道成本。
(D)利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,实现智能化、精细化运营。
(E)以上都对