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信息通信行业服务技能
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《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期为( )年。
（A）3年
（B）4年
（C）5年
（D）6年
参考答案
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1
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉()之日起内，予以处理并告知消费者。
2
银行应当对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等,开户初期原则上( )非柜面业务。
3
行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的，被许可人的合法权益受到损害的()
4
人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。有下列哪些情形之一，调解无效的，应当准予离婚。
5
办案人员有下列情形之一的,应当自行回避;当事人也有权请办案人员回避：
6
电信业务经营者应当规范真实主叫号码传送和电信线路出租,对改号电话进行( )和( )。
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