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融资担保职业技能
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多选题 :
人际沟通是一个过程,是沟通主体通过客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流、使沟通成为双向互动的过程。具体来说,人际沟通的过程包括()。
(A)信息编码
(B)信息传输
(C)信息解码
(D)信息反馈
(E)噪声干扰
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