多选题 : 以下有关“科学管理”的说法正确的有哪些
（A）用数据而非感觉说话
（B）服务全流程数据化和电子化
（C）构建人、物、服务的标准
（D）针对薄弱环节持续改善和优化
（E）最终是以满足消费者利益和服务好经纪人为基础
参考答案
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