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为应对山东港口未来面向多分子公司、多部门提供统一信息化服务的需求，建议山东港口未来构建建设“一个入口、一套标准流程和一个平台”的统一运维体系。我们建议在人员、( )、技术三个方面，提高运维质量，提升运营效率。

（A）流程

（B）系统

（C）环境

（D）平台