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总行相关业务部门和各分支机构为办理规定业务进行联网核查时，如姓名、公民身份号码、照片等一项或多项核对不一致、且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或对核查结果存在疑义，应将核查结果明确告知客户，并可采取其他措施对相关居民身份证的真实性进行进一步核实，如要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。

（A）对

（B）错