更多银行运营条线综合业务试题
- 1非持卡人本人的其他经办人办理单位结算卡解锁、密码修改、密码重置、挂失、换卡、吞卡后取卡、销卡等业务时,经办人应提供《申请表》《委托书》及经办人本人有效身份证件原件。
- 2各经营机构经办综合柜员为境外个人办理个人外汇业务前应对客户身份进行确认,对客户提交的有效身份证件及相关证明材料的真实性进行审核和查验。其中居住在境内或境外的中国籍华侨,应审核本人中国护照和境外永久居留证。
- 3在个人财务管理服务中,银行应当不定期检视理财规划策略和资产组合配置,报告投资理财损益情况,探讨市场变化,协助消费者稳健管理财富。()
- 4中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。
- 5我们党来自人民、植根人民、服务人民,一旦脱离群众,就会失去生命力。
- 6银行一旦发生重大服务投诉,要采取有效措施,按照分工各司其职,立即协调相关部门,联络客户,努力控制传播途径和范围,减少不良影响。( )