对不能亲临营业机构办理且确有需求的特殊消费群体客户，大堂经理应及时了解情况及客户需求，向营运主管或网点负责人报告。营业机构应根据客户情况，采取上门服务方式，上门服务应坚持“双人上门”原则，且其中至少有一名柜台人员。
（A）对
（B）错
参考答案
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- 1审计机关有权冻结单位账户。
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- 3托管账户开户成功后，只能隔日销户，不允许使用“3411国债当日取消”交易当日取消。
- 4业务参数管理应遵循“统一设计、专人负责、准确及时”原则。
- 5发票开具人应根据《申请单中注明的交易流水号在增值税管理系统中查询客户开票流水及开票信息，将增值税管理系统中的信息与《申请单进行比对，具体比对的内容包含但不限于客户名称、纳税人识别号、客户公司地址及电话、开户银行及账号、交易流水号、交易日期及交易金额。如核对结果不一致，则发票开具人可将开票请求予以退回。
- 6银行本票分为现金银行本票和转账银行本票，目前本行可以签发现金银行本票，但不受理他行签发的现金银行本票。
