许多情况下，通过与客户直接对话来传达意见和解释或许更为恰当，但这些对话不需有文字记录。|质量管理检测知识

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许多情况下，通过与客户直接对话来传达意见和解释或许更为恰当，但这些对话不需有文字记录。

（A）正确

（B）错误

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