登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话,需点击工单中的()按钮信息即可展现。
(A)中途意见
(B)催单
(C)阶段回复
(D)派单
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员基础能力试题
1
营业厅各区域应按区域位置进行产品调整,那么在营业厅的最佳位置需陈列摆放以下哪些产品
2
以下哪些是中国移动的客户品牌?
3
以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是:
4
营业厅要求有应急照明灯,应急照明灯能够正常使用,应急通道保持畅通,可以堆放杂物
5
以下哪些不是面向省内移动客户推出的服务?
6
客户能够通过哪些渠道查询携出资格及影响携出的业务
考试