电话经理触点“三主动”中的“主动关怀”包含：特定权益告知、( )、使用不足提醒、( )、品质宽带关怀|话务员基础能力

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多选题 : 电话经理触点“三主动”中的“主动关怀”包含：特定权益告知、( )、使用不足提醒、( )、品质宽带关怀、( )？

（A）余额不足提醒

（B）话费异动提醒

（C）合约到期提醒

（D）服务不满修复

参考答案

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