登录  注册

首页->话务员基础能力

多选题 :  服务触点整改单,根据判责标准、严肃追责问责、跟进溯源整改,有责标准“两不”主要包括以下哪些( )?

(A)不进行权利人验证确认

(B)不明示业务及资费信息

(C)不进行无纸化留存

(D)进行不知情办理

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多话务员基础能力试题

考试