登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
在培养员工的安全意识中，管理者拥有安全意识，时刻关注营业场所的安全，培养员工具备安全意识
（A）正确
（B）错误
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员基础能力试题
1
与客户交流可使用摆手和摇头来表达“不清楚”、“不知道”等意思，完成快速沟通
2
备注为：不良信用用户关停，客户可以至营业厅复机()个号码。
3
机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话，守护您的通话安全！请问骚扰拦截业务的月费是( )元/月
4
营业厅内布置饮水机时，饮水机应保持清洁、有水杯，不断水、有责任人
5
营销宣传不得使用名不副实的( )等易引发用户误解的表述进行宣传。
6
号码销户后至少需经()个月的冷冻期后才能重启使用？
考试
