登录  注册

首页->话务员基础能力

对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )

(A)立即满足客户的要求

(B)推卸责任给其他部门或人员

(C)敷衍客户的投诉

(D)忽视客户的投诉,不予理睬

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多话务员基础能力试题

考试