登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
在存量维系策略方面，基于客户交往圈要聚焦“两网营销”，提升客户的渗透率。
（A）正确
（B）错误
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员基础能力试题
1
提升客户满意度重要信息，书写在便签上，方便客户备忘
2
幸福家全家享套餐，套餐外流量资费为3GB以内()元/G（B）超过3GB后()元/GB(不足1GB按照1GB收取)。
3
同时订购流量日包、小时包、闪充包时，( )使用优先级最高。
4
针对工作主动性不强的员工，店长应采取何种方式进行辅导？
5
对于客户的投诉，下列哪个选项是最合适的处理方式？( )
6
服务触点整改单，如反馈渠道有责：以下哪些是属于规范性核查回复( )？
考试
