登录  注册

首页->话务员基础能力

电话维系应遵循“业务先行”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。

(A)正确

(B)错误

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多话务员基础能力试题

考试