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话务员基础能力
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电竞宽带的路由器模式最多可以支持几台设备同时加速?
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1
中国移动APP电子渠道销户非办理时间。
2
原则上,( )周岁及以上客户不开展电话外呼服务。
3
中国移动全球通品牌主要面向哪类用户群体()
4
对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )
5
电话维系应遵循“业务先行”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。
6
营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签,且同一类产品价签统一。
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