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话务员基础能力
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下述证件不是目前认可的开户有效证件的是
（A）居民身份证
（B）临时身份证
（C）中国公民护照
（D）外国人永久居留身份证
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客户办理携出业务，授权码成功获取以后，限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中”。
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便民箱内放置的应急用品的主要目的是什么？(可多选)
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对于“达量不限速、越用越便宜”类套餐客户仅提供阀值提醒及费用提醒。
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90/00后员工希望与管理者之间的沟通是？
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用户查询携转资格时，运营商系统会对该号码的真实身份信息登记情况、号码状态、账单状态、协议签订情况、业务办理情况以及前一次“携号转网”情况等进行自动审核判断，通常情况下，会在( )内回复判断结果。
6
随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益，即可生效。
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