登录
注册
首页
->
话务员基础能力
下载题库
预付费客户若开户后不充值、账务停机,客户号码则进入保留期,保留期()天后直接做退网处理,进入冷冻期。
(A)30
(B)60
(C)90
(D)120
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员基础能力试题
1
用户与电信业务经营者发生争议时,可以依据()等有关法律规定追究对方民事责任。根据《中华人民共和国电信条例》及()的规定,属于申诉受理范围的,用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉。
2
处理完投诉后,应该如何记录投诉情况?
3
宽带服务承诺修障服务仅涵盖通过10086热线、浙江移动手机营业厅或浙江移动官方微信申报的宽带故障。
4
想要注册成为机伶用户,需要先下载APP( )
5
通过以下哪些方式可以去考核渠道的销售质量
6
全球通焕新优享活动之新祝福(生日免单)活动的办理方式有()。
考试