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烟草专卖知识问答
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烟草制品商标标识必须由省级以上工商行政管理部门指定的企业印刷，非指定的企业不得印刷 烟草制品商标标识。
（A）对
（B）错
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1
零售客戸的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。
2
对管理者来讲，重要的问题是工作有无偏差，或者是否可能出现偏差，而不是在于能否及时发 现己出现的偏差或预见到潜在的偏差。
3
国家对卷烟焦油含量和用于卷烟的所有添加剂实行控制。
4
产品导向下，产品的销售靠需求的"拉”力来实现。
5
品牌生命周期描述了品牌从出现到衰退的全过程，是市场或消费者对该品牌认知过程的体现。
6
不能在准运证有效期限内完成烟草专卖品运输的，应及时到发证机关更换。
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