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烟草专卖知识问答
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商业企业实施绩效管理的最终目标，是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。
（A）对
（B）错
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1
良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。
2
市场营销所说的价值传递就是我们常说的营销传播。
3
信息时代根本特征是大规模生产与大众消费，商店里堆满库存，广告随处可见，打折名冃繁多。
4
卷烟类型主要分为烤烟型、混合型、浓香型、清香型和淡雅香型。
5
精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和 针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。
6
品牌生命周期描述了品牌从出现到衰退的全过程，是市场或消费者对该品牌认知过程的体现。
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