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烟草专卖知识问答
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营销管理的概念可以从其延伸性、动态性和相融性进行描述。
（A）对
（B）错
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1
通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。
2
早期营销的核心观念一直是"促销"。
3
早期营销的核心观念一直是"促销"。
4
把握好市场的核心就是要把握好”交易”。
5
品牌信誉价值等同于交易价值，并为交易价值的实现提供一个供社会认识和接受的基础。
6
良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。
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