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烟草专卖知识问答
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从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度决定。
（A）对
（B）错
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1
道德不是永恒不变的，它随着社会的发展而发展。
2
烟草专卖行政主管部门可以依法査处无烟草专卖零售许可证经营卷烟案件。
3
品牌信誉价值等同于交易价值，并为交易价值的实现提供一个供社会认识和接受的基础。
4
营销管理的概念在不同时间、不同空间，其内涵和外延是不变的。
5
对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。
6
卷烟类型主要分为烤烟型、混合型、浓香型、清香型和淡雅香型。
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