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烟草专卖知识问答
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卷烟产品的延伸部分是顾客对卷烟产品的内在判断、要求和期望。
（A）对
（B）错
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1
通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。
2
不同时代的职业道德也有许多相同的内容。
3
烟草专卖行政主管部门可以依法査处无烟草专卖零售许可证经营卷烟案件。
4
烟草商业企业作为品牌的经营者要从品牌建设角度开展工商协同营销。
5
形式产品需要通过核心产品体现出来。
6
市场营销管理的任务包括，制定营销战略、分析市场机会、密切联系客户、建立强势品牌、设 计市场供应物、交付价值与沟通价值。
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