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烟草专卖知识问答
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卷烟产品的延伸部分是顾客对卷烟产品的内在判断、要求和期望。
（A）对
（B）错
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1
中式卷烟”发展战略重点是培育”中式卷烟”代表品牌。
2
烟草专卖许可证可分为：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售 许可证、特种烟草专卖批发企业许可证、特种烟草专卖零售企业许可证。
3
良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。
4
关于诚实守信，"诚”不能没有条件，首先要看对方是否”诚实”。
5
烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章也均由国务院烟草专卖 行政主管部门统一制定，并在全国范围内统…执行。
6
消费者在购买、使用商品和接受服务时，其人格尊严、民族风俗习惯有得到尊車的权利，不受 非法搜査、检查、侮辱、诽谤等。
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