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烟草专卖知识问答
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互动营销的最终结果就是要建立起独特的公司资产一营销网络。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
在烟草行业，采取的是"总量控制、稍紧平衡”的供应政策，因此计划的制定要符合行业和员工 的发展需要。
2
烟草专卖品包括卷烟、吿?茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专 用机械。
3
从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系：客户支付了服务价值给企业，同时企业也 提供了相应的经济价值给客户。
4
市场营销所说的价值传递就是我们常说的营销传播。
5
通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。
6
标准化、合理化是实现流程化管理的前提。
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