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烟草专卖知识问答
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把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力。
(A)对
(B)错
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1
服务营销不同于一般的市场营销。
2
品牌信誉价值等同于交易价值,并为交易价值的实现提供一个供社会认识和接受的基础。
3
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的 时刻,二者在时间上不可分离。
4
每一家渠道成员都偏好独家分销,因为密集性分销意味着竞争对手密布,这损害了它们的普遍 性,可能造成利益损失。
5
我国现阶段环境标准体系是由四类、三级环境标准所构成的完整统一的体系。
6
《烟草专卖法》所称烟叶是指生产烟草制品所需的烤烟和晾晒烟。
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