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烟草专卖知识问答
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对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。
（A）对
（B）错
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1
职业道德只能维系职工与领导之间的表而关系。
2
品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满足程度有关，但最关键 的是由企业经营策略决定的。
3
烟草专卖品准运证或复印件在运输过程中必须随货同行。
4
服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的 时刻，二者在时间上不可分离。
5
如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。
6
权变理论属于常见的营销理论。
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