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质量强国建设纲要
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多选题 :
下列各项中属于质量成本的是( )。
(A)因为一项质量诉讼造成销售额下降
(B)因为车床故障造成企业产品毁损而发生修理
(C)支付给废品率最低生产小组奖金
(D)支付给售后服务人员工资
(E)质量评审费用
参考答案
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1
建设质量强国是推动( )、促进我国经济由大向强转变的重要举措,是满足人民美好生活需要的重要途径。
2
为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行()。
3
强制性标准要分为( )两种形式。
4
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。
5
以下那些是六西格玛管理的核心概念( )
6
根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指( )。
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