企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。
（A）客户管理
（B）客户服务
（C）客户维护
（D）客户理念
参考答案
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- 6在组织保障部分，主要从哪些方面提出《纲要》实施的机制和措施。
