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产品伤害是指因消费者使用或消费各类消费品所造成各种伤害的总称，它不仅指消费者自身使用不当带来的伤害，也包括()造成的伤害。

（A）自然环境因素

（B）产品因素

（C）非自身因素

（D）市场因素