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质量强国建设纲要
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质量管理工具或技术中,( )用图形方式显示变更的推力和阻力。
（A）头脑风暴
（B）实验设计
（C）力场分析
（D）名义小组技术
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1
质量检验的实质是()。
2
为质量改进团队提供资源是( )的职责。
3
顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了( )。
4
各国现行的质量认证制度有八种类型，其中()制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。
5
请选出下列人中是质量管理专家的()。
6
质量成本分析的内容包括()。
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