当发生系统设备故障等突发情况影响正常业务办理时，向客户说明情况并致歉，___。
（A）请客户稍候
（B）请客户稍候或留下联系方式另约服务时间
（C）请客户留下联系方式另约服务时间上门服务
（D）请客户稍候或留下联系方式另约服务时间上门服务
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参考答案
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- 1工商业客户(即工业生产、商品销售等客户，不包括农业生产、居民生活和非居民照明客户)作为报装主体，向当地供电企业申请报装容量160千瓦及以下的，可采用低压供电。
- 2《供电营业规则》规定：用户发生下列哪些用电事故，应及时向供电企业报告。___
- 3根据营销安规规定，下列计量作业现场必须戴安全帽的有___。
- 4与客户签订供用(购售)电合同及相关协议时，不需要与客户逐条核对确认重要条款。
- 5全面开展低压不停电作业，拓展___不停电作业范围，推进配网施工检修向不停电或少停电作业模式转变。
- 6《供电营业规则》规定：用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在()内提出意见，双方可再行协商确定。用户应根据确定的供电方案进行受电工程设计。
