对行动不便的老年人、孕妇、残障人士等特殊群体，___。
（A）协助办理业务
（B）开辟绿色通道，提供引导并协助办理业务
（C）开辟绿色通道，提供引导
（D）开辟绿色通道，协助办理业务
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- 1根据营销安规规定，高压业扩报装竣工验收宜使用___。
- 2《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)明确：“零上门”是指：实行线上用电报装服务，用户可以在线提出用电需求，签订()，供电企业委派专人上门服务，用户无需往返营业厅，用电报装“一次都不跑”。
- 3《电力法》规定农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行()的电价。
- 4《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定：优化公司投资计划和资金预算管理。进一步加强业扩配套投资计划、资金预算管理绿色通道和随报随批机制，强化业扩资金地市级统筹调配，支撑进一步压缩项目建设周期。
- 5《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》满足多样化用电场景。针对灌溉、压铡、电烘干等“()、()、()”用电需求，创新报装服务，因地制宜集中提供供电设施扫码共享用电，解决分散用电电网延伸不足、容量不足问题。探索临电租赁、分布式光伏合同能源管理等模式，满足偏远地区小容量、短时间、低频次用电需求。
- 6不准___客户线上办电、交费，拒收现金。
