多选题 : 《供电营业规则》规定：用户发生下列哪些用电事故，应及时向供电企业报告。___
（A）人身触电死亡
（B）导致电力系统停电
（C）专线掉闸或全厂停电
（D）电气火灾
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- 1全面开展低压不停电作业，拓展___不停电作业范围，推进配网施工检修向不停电或少停电作业模式转变。
- 2《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)明确：针对发改能源〔2016〕1611号文件出台后办理土地供应手续的新建居住区，全面普查充电配电网络配建情况，梳理形成配建不到位问题台账，上报政府备案。
- 3根据营销安规规定，营销作业现场工作完工后，应___、___、___、___，再命令拆除由工作班自行装设的接地线等安全措施。接地线拆除后，任何人不得再在设备上工作。
- 4严格执行首问负责制，第一位接待客户的窗口人员，充分了解客户业务需求，准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明，并将客户诉求及时转派至相关处理部门，做到“___”。
- 5《供电营业规则》规定：用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，虽属于公用性质或占用公用线路规划走廊的，但由用户统一管理。()
- 6对于低压客户，也必须设置设计审查、中间检查和竣工验收环节。
