更多2024营商环境知识问答试题
- 1压实新建居住区建设单位主体责任，严格落实充电基础设施配建要求，确保固定车位按规定___建设充电基础设施或预留安装条件，满足直接装表接电要求。
- 2严格执行首问负责制，第一位接待客户的窗口人员，充分了解客户业务需求，准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明，并将客户诉求及时转派至相关处理部门，做到“___”。
- 3《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》(国家电网营销〔2023〕343号)要求全面完成供电环节收费问题整改，对于转嫁用户承担分界开关和计量装置等出资的问题，要依法依规做好()工作或完成费用退还。对于销户用户预收电费未及时清退的问题，能退尽退，确无法清退的，依法依规履行结转营业外收入程序，做到账销案存。
- 4《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)明确：交流电气装置的接地应符合GB50065《交流电气装置的接地设计规范》要求。采用和接地的混合接地网。接地体的截面和材料选择应考虑和的要求。接地电阻、跨步电压和接触电压应满足有关规程要求。具体工程中如接地电阻不能满足要求，则需要采取降阻措施。
- 5《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)文件，对延伸投资界面至用户建筑区划红线作出具体规定，并要求到()年取得明显成效。
- 6《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)明确：充电桩工作效率，建议取0.9。
