多选题 : 供电企业应当按照国家信息公开有关规定，主动公开与供用电相关的政策制度、( )、投诉或( )等信息。
（A）服务标准
（B）线上渠道
（C）服务准则
（D）监督渠道
参考答案
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- 1因突发事件需要紧急供电时，地方人民政府应当迅速组织力量，架设临时电源供电。
- 2无功电力应当就地平衡。用户应当在提高用电自然功率因数的基础上，按照有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其()变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。
- 3临时用电户未装电能计量装置的，供电企业应当根据其用电容量，按照双方约定的( )使用时数和使用期限预收全部电费。
- 4供用电合同的电力运行事故责任条款，由于用户责任造成供电企业对外停电时，供电企业不需要给予赔偿。
- 5用户需办理变更用电业务时，应当到供电企业供电营业场所或通过线上服务渠道办理申请手续，必要时应当办理( )合同。用户之间存在用电纠纷的，应当妥善处理后再行申请办理变更用电业务。
- 6整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电过程称为(____)。
