更多配网抢修指挥试题
- 1故障报修类工单，国网客服中心的坐席人员在客户挂断电话后(____)内，客服代表应准确选择处理单位，派发至下一级接收单位。
- 2客户内部故障指的产权分界点()电力设施故障。
- 3工作地段所有由工作班自行装设的接地线拆除后，工作负责人应及时向相关工作许可人(含配合停电线路、设备许可人)报告( )。
- 4依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求，应列为( ) 不应派发其他工单。出处：《国家电网公司95598投诉分类细则》)
- 5高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板应可靠封闭，禁止开启，并设置( )标示牌。
- 6因()、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单，允许退单，退单时应注明需要补充填写的内容。
