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配网抢修指挥
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为( ) 不应派发其他工单。出处:《国家电网公司95598投诉分类细则》)
(A)意见
(B)投诉
(C)举报
(D)咨询办结
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1
10(20)kV及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的(____)。
2
《中华人民共和国电力法》规定:任何单位和个人不得非法占用变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道。
3
封闭式组合电器引出电缆备用孔或母线的终端备用孔应用( )封闭。
4
抢修人员应在( )汇报抢修指挥员,由抢修指挥员将抵达时间录人智能化供电服务指挥系统。
5
抢修完毕后5min内抢修人员填单向本单位调控中心反馈结果,调控中心内()完成工单审核、回复工作。
6
国网客服中心受理客户诉求后,应落实( ) ,可立即办结的业务应直接答复客户并办结工单。
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