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国网客服中心受理客户故障报修时,对于可以根据停电信息答复或可以确定是客户内部故障、客户误报的故障报修,详细记录客户信息后(____)。

(A)业务受理

(B)工单派发

(C)现场调查

(D)办结处理

参考答案
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