更多配网抢修指挥试题
- 1对于超电网供电能力停限电,现场送电汇报后()内填写送电时间。
- 2依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为( ) 不应派发其他工单。出处:《国家电网公司95598投诉分类细则》)
- 3参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来人员应熟悉本规程;经考试合格,并经( )认可后,方可参加工作。
- 4( )负责受理客户故障报修诉求,填写、合井、派发工单,负责根据上报的停送电信息及时回复客户报修诉求。
- 5伤员脱离电源后,判断伤员有无意识应在()s以内完成。
- 6国网客服中心受理客户故障报修时,对于可以根据停电信息答复或可以确定是客户内部故障、客户误报的故障报修,详细记录客户信息后(____)。